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Calculadora de rácio LTV:CAC

Transforme receita, margem e churn em valor vitalício do cliente e o rácio LTV:CAC.

Entrada

Calculadora de rácio LTV:CAC

Introduza a receita média por cliente, margem bruta, taxa de churn e custo de aquisição de clientes, e esta calculadora determina quanto tempo um cliente permanece normalmente, quanto esse cliente vale ao longo da sua vida (LTV) e como esse valor se compara com o custo de aquisição (CAC). As equipas de produto e crescimento usam-na para verificar a economia de unidades antes de aumentar despesas em anúncios, recursos de vendas ou parcerias.

Introduza uma linha por segmento como segmento;receita;margem;churn;CAC — por exemplo um plano gratuito, um nível pago e um contrato empresarial — e a ferramenta alinha-os lado a lado para que possa ver qual é que realmente paga o próprio custo de aquisição. O período alterna a receita e o churn entre uma cadência mensal e anual. A taxa de desconto aplica um ajuste do valor temporal do dinheiro à receita futura, e a receita de expansão contabiliza vendas ascendentes e melhorias que compensam o churn — ambos em percentagens por período. Escolha uma moeda e alterne entre uma tabela compacta e um resumo em texto simples.

Cada resultado é medido contra o benchmark 3:1 comumente citado de LTV:CAC: abaixo de 1:1 significa que a aquisição está a perder dinheiro, entre 1:1 e 3:1 significa que o custo de aquisição é demasiado elevado em relação ao que um cliente traz, e bem acima de 5:1 pode indicar que está a investir pouco em crescimento. Com mais de um segmento, o resumo também identifica qual tem o rácio mais elevado e mais baixo.

Tudo é executado no seu navegador — os dados de receita, margens e custos nunca abandonam o seu dispositivo, o que torna seguro utilizar com números internos reais. Copie o resultado, transfira-o como ficheiro .txt ou envie-o novamente para a entrada para ajustar uma hipótese de cada vez.

FAQ

O que é um bom rácio LTV:CAC?
3:1 ou superior é o alvo comumente citado para um negócio saudável — abaixo disso, a despesa de aquisição é demasiado elevada em relação ao que um cliente vale ao longo da sua vida.
Como é calculada a duração média da vida do cliente?
Como 1 dividido pela taxa de churn do período que seleciona — uma taxa de churn mensal de 5% implica uma duração média de 20 meses. Uma taxa de churn de 0% mostra uma duração ilimitada, marcada como '∞'.
O que faz a opção de receita de expansão?
Compensa o churn com receita de vendas ascendentes e melhorias, que é como muitos negócios de subscrição mantêm o seu churn efetivo baixo e o seu valor vitalício mais elevado do que a taxa de churn bruta sugeriria.
Posso comparar mais do que um segmento em simultâneo?
Sim. Adicione uma linha por segmento — um nível gratuito, um plano pago, um contrato empresarial — e o resumo mostra qual é que tem o rácio LTV:CAC mais elevado e mais baixo.
Os meus dados de receita e custos são carregados para algum lugar?
Não. O cálculo é executado inteiramente no seu navegador — os seus dados nunca são enviados para um servidor ou armazenados fora do seu dispositivo.