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SLA-Verfügbarkeitsrechner

Konvertieren Sie ein SLA-Ziel in ein Ausfallzeitbudget oder ein Incident-Log in tatsächliche Verfügbarkeit.

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SLA-Verfügbarkeitsrechner

Geben Sie ein Service Level Agreement-Ziel ein und dieses Tool berechnet genau, wie viel Ausfallzeit erlaubt ist – pro Tag, Woche, Monat, Quartal und Jahr. Geben Sie stattdessen ein Incident-Log ein und das Tool funktioniert umgekehrt: Es addiert die Ausfallzeiten, vergleicht sie mit Ihrem Ziel und meldet die tatsächliche Verfügbarkeit für den Zeitraum sowie das verbleibende Fehlerbudget.

Wählen Sie ein Ziel mit der Option "Ziel-SLA" – die häufigen Stufen von 99% bis 99,999% sind mit einem Klick erreichbar, oder wählen Sie "Benutzerdefiniert" für jeden anderen Wert. Incidents werden zeilenweise eingegeben, entweder als Zeitbereich am gleichen Tag wie "2026-03-01 14:02 - 14:37" oder als einfache Minutenanzahl. Fügen Sie das Wort "maintenance" am Ende einer Zeile hinzu, um es als geplant zu kennzeichnen. Die Option "Geplante Wartung als Ausfallzeit zählen" entscheidet, ob diese Zeit noch gegen Ihr Budget zählt. "Zeitraum" definiert, wie viele Tage die Incidents abdecken, "Einheit für Ausfallzeit" wechselt den gesamten Bericht zwischen Minuten, Stunden und Tagen, und "Ausgabeformat" wechselt zwischen einem lesbaren Bericht und einer durch Kommas getrennten Tabelle, die Sie in eine Tabellenkalkulation einfügen können.

Ein Zeitbereich, der über Mitternacht hinausgeht, wird automatisch verarbeitet, und sowohl Komma- als auch Punkt-Dezimalzahlen funktionieren für eine einfache Minutenangabe. Wenn eine Zeile nicht analysiert werden kann, zeigt das Tool die genaue Zeilennummer und den Text an, anstatt zu erraten – nichts wird stillschweigend gelöscht oder missverstandenen. Sehr lange Incident-Logs werden in einem Durchgang summiert, daher verarbeitet ein Jahr bearbeiteter Alerts genauso schnell wie eine Handvoll Zeilen.

Alles läuft lokal in Ihrem Browser: Incident-Zeitstempel und Ausfalldetails verlassen Ihr Gerät niemals, was wichtig ist, wenn ein Log Kunden oder interne Systeme nennt. Kopieren Sie das Ergebnis, laden Sie es als .txt-Datei herunter oder senden Sie es direkt in die Eingabe eines anderen Tools, um mit den Zahlen weiterzuarbeiten.

Häufige Fragen

Wie markiere ich einen Incident als geplante Wartung?
Fügen Sie das Wort "maintenance" am Ende der Zeile hinzu, zum Beispiel "2026-03-01 14:02 - 14:37 maintenance" oder "30 maintenance". Aktivieren Sie "Geplante Wartung als Ausfallzeit zählen", wenn diese Zeit noch gegen Ihr Budget zählen soll.
Welche Incident-Formate kann ich einfügen?
Entweder ein Zeitbereich am gleichen Tag wie "2026-03-01 14:02 - 14:37" (Sekunden optional) oder eine einfache Minutenanzahl pro Zeile, wie "15" oder "7,5". Ein Bereich über Mitternacht wird automatisch verarbeitet.
Was bedeutet ein negatives Fehlerbudget?
Das bedeutet, dass die gezählte Ausfallzeit für den Zeitraum bereits übersteigt, was das Ziel-SLA erlaubt. Das Tool meldet trotzdem das Defizit sowohl in Minuten als auch in Prozent, damit Sie sehen können, um wie viel es überschritten wurde.
Verwenden die Zahlen für Tag, Woche, Monat, Quartal und Jahr meinen Zeitraum?
Nein – diese fünf Zeilen zeigen immer die zulässige Ausfallzeit für einen ganzen Tag, eine Woche, einen Monat, ein Quartal und ein Jahr bei Ihrem gewählten Ziel an, damit Sie gegen beliebige Standardberichtszeiträume vergleichen können. Der Zeitraum wirkt sich nur auf den Vergleich der tatsächlichen Verfügbarkeit darunter aus.
Werden meine Incident-Daten irgendwo hochgeladen?
Nein. Alle Berechnungen finden vollständig in Ihrem Browser statt – Zeitstempel, Dauern und jeglicher Text, den Sie einfügen, bleiben auf Ihrem Gerät.