Калькулятор відтоку та утримання
Перетворіть дані про клієнтів та дохід на коефіцієнт відтоку, утримання, NRR та GRR.
Калькулятор відтоку та утримання
Вставте дані про підписників і отримайте ключові метрики підписного бізнесу за кожний період: коефіцієнт відтоку клієнтів, коефіцієнт утримання клієнтів, чистий коефіцієнт утримання доходу (NRR) та валовий коефіцієнт утримання доходу (GRR). Введіть по одному рядку за період у форматі період;початок;відтік;нові;дохід — наприклад Січ;500;40;25;12000 — і інструмент розрахує, скільки клієнтів залишилося, яку частку бази ви утримали та як змінився дохід.
Опція період позначає рядки місяцями, кварталами або роками, що встановлює, як коефіцієнт відтоку аннуалізується або конвертується в місячний еквівалент — корисно, коли місячне значення потрібно перерахунку в річне. Включення опції "Враховувати розширення доходу та зниження тарифів" запобігає дзеркальному відображенню утримання клієнтів в NRR та GRR: вона оцінює, яка частина доходу кожного періоду надійшла від нових клієнтів, що дозволяє NRR перевищити 100%, тоді як GRR залишається обмежено. "Показати середню тривалість життя клієнта" додає оцінку — 1 поділено на останній коефіцієнт відтоку — середньої тривалості, протягом якої клієнт залишається. Виберіть валюту для цифр доходу та текстовий або табуляційний формат макета.
Рядок, який не розбивається рівно на п'ять полів, розділених крапкою з комою, або де кількість втрачених клієнтів перевищує початкову кількість, позначається з приведеним текстом. Працюють обидва типи розділювачів рядків — Windows та Unix. Жива статистика під виводом завжди показує останній коефіцієнт відтоку та утримання по мірі введення даних.
Всі обчислення виконуються локально в браузері — дані про клієнтів та дохід ніколи не покидають пристрій. Скопіюйте результат, завантажте як файл .txt або відправте його назад на вхід для додавання ще одного періоду.